“Gestión Del Conocimiento Y propósitos Financieros En Una Entidad Bancaria En Tiempos De Pandemia”. Plataforma Abierta De Libros Y Memorias Académicas - PALMA, Sept. 2024, pp. 40-47, https://cipres.sanmateo.edu.co/ojs/index.php/libros/article/view/1095.