Decisión de compra en supermercados: una revisión sistemática de la literatura científica (2010 – 2021)
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
La Revista colombiana de ciencias administrativas - RCCA, está comprometida con la preservación del medio ambiente, razón por la que se edita digitalmente a través de la plataforma de acceso abierto: Open Journal System –OJS; la cual permite consolidar una gestión editorial eficiente para cada fase y actor interviniente en el proceso de publicación.
- No genera a los autores pago alguno por gastos de procesamiento de artículos (APC), ni cargos por envío de artículos.
- Así mismo, la suscripción en línea es libre y gratuita.
Los autores de la Revista colombiana de ciencias administrativas - RCCA, proporcionan la circulación de sus contenidos a la Fundación Universitaria San Mateo mediante licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista. Sin embargo, no se permite la generación de obras derivadas ni hacer uso comercial de la obra original, es decir, solo son posibles los usos y finalidades que no tengan carácter comercial.
- Los usuarios pueden consultar el contenido de esta obra a través del sistema de repositorios internos y/o externos en donde la Fundación Universitaria San Mateo tiene o tenga presencia, en la página Web, así como en las redes de información del país y el exterior, con las cuales tenga convenio la institución.
- Se permite la consulta, reproducción parcial, total o cambio de formato con fines de conservación, a los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad académica, siempre y cuando, mediante la correspondiente cita bibliográfica se le dé crédito a la obra y a su(s) autor(es).
Asi mismo, como autor (es) certifico(amos) que la obra cumple con las normas y requisitos exigidos por el Comité Editorial de la institución; así mismo se asume cualquier responsabilidad frente a la originalidad y tratamiento de la información presentada; excluyendo de cualquier perjuicio o percance a la Fundación Universitaria San Mateo.
Citas
Abanto, S. (2017). Influencia de los factores externos en la decisión de compra de los productos Bells en madres de familia, Nuevo Chimbote, 2017 [Trabajo de grado, Escuela Académico Profesional de Administración]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/17636
Aguirre C., y Rojas A. (2018). Factores de decisión de compra en mercados de abastos La Unión, Hermelinda y Mayorista. Trujillo – 2018 [Trabajo de grado, Escuela Académico Profesional de Administración]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/27514
Alonso, J., y Grande, I. (2013). Comportamiento del consumidor: decisiones y estrategia de marketing (8ª ed.). ESIC Editorial.
Arce J., y Cebollada J. (2020) Una comparación del comportamiento del consumidor en los canales online y offline: sensibilidad al precio, lealtad de marca y efecto de las características del producto. Cuadernos de Economía y Dirección de Empresa, 14(3), 102-111. https://doi.org/10.1016/j.cede.2011.02.009
Bares, M. (1988). La búsqueda documental en el contexto telemático: modalidades de automatización y utilización de base de datos. Ediciones Diaz de Santos.
Benites, J., y Carbonel, J. (2020). Marketing mix y decisión de compra en los consumidores de los supermercados del distrito de Trujillo, 2020 [Trabajo de grado, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/55613
Cabrerizo, M. (2014). Procesos de venta. Editex.
Calsina, M. (2019). Merchandising y decisión de compra de los clientes de la empresa Mia Market S.C.R.L. en la ciudad de Juliaca, periodo 2018 [Trabajo de grado, Universidad Nacional del Altiplano]. http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/11107
Cid, P., y Perpinyà, R. (2013). Cómo y dónde buscar fuentes de información. Servei de Publicacions de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Colet, R., y Polio J. (2014). Procesos de venta. McGraw Hill.
Diaz M., y Paredes, C. (2019). Relación entre las estrategias de fijación de precio y la decisión de compra en un supermercado en la ciudad de Cajamarca en el año 2018 [Trabajo de grado, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/21038
Espinoza, M. (2016). Influencia del neuromarketing en la decisión de compra de los consumidores del supermercado Metro de los Olivos, año 2016. [Trabajo de grado, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/2397
Grandez, K., y Pilco, R. (2019). Factores endógenos y su influencia en la decisión de compra en los clientes de la empresa de abarrotes RONAL Y DANIEL S.A.C, Tarapoto, 2019. [Trabajo de grado, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41972
Herrera, F. (2020). Análisis del comportamiento del consumidor y de los factores que influyen en la decisión de compra en el supermercado El Súper del distrito de Chiclayo – 2018 [Trabajo de grado, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/7275
Huisa Ruelas, L. (2017). La decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Supermarket Melo’s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el periodo 2016 [Trabajo de grado, Universidad Nacional del Altiplano]. http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/5771
Kotler, P., y Keller, L. (2006). Dirección de Marketing (12ª ed.). Pearson Educación.
Melchor, M., y Lerma, C. (2016). Decisión de compra en tiendas y supermercados: evidencias de consumidores por estratos en Cali – Colombia. Revista Global Negocios, 4(2), 97-107. https://ideas.repec.org/a/ibf/rgnego/v4y2016i2p97-107.html
Méndez, A., y Astudillo, M. (2008). La investigación en la era de la información. Guía para realizar la bibliografía y fichas de trabajo. Editorial Trillas.
Miguez, M. (2007). Comunicación y comportamiento del consumidor (2ª ed.). Ideaspropias Editorial.
Muñoz, M. (2017). Conceptualización del neuromarketing: su relación con el mix de marketing y el comportamiento del consumidor. Revista Academia & Negocios, 1(2), 91-103.
Ramírez, N., y Flores, I. (2021). El packaging de alimentos y la decisión de compra de las amas de casa de la ciudad de Piura año 2020 [Trabajo de grado, Universidad Privada Antenor Orrego]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/7334
Salomón, M. (2008). Comportamiento del consumidor (7ª ed.). Pearson Educación.
Sanabria, E., y Parra, C. (2012). Caracterización del comprador sogamoseño en súper e hipermercados. Revista Estudios Gerenciales, 29(126), 49-57. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(13)70019-6
Sangri, A. (2014). Administración de compras. Adquisiciones y abastecimiento (1ª ed.). Grupo Editorial Patria.
Schiffman, K. (2005). Comportamiento del consumidor (8ª ed.). Pearson Educación.
Serpas, J., y Monterrosa, A. (2020). Análisis de la influencia del trade marketing en el proceso de decisión de compra de dips lácteos en supermercados del municipio de San Salvador [Trabajo de grado, Universidad de El Salvador]. http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/23074/
Torres, L. (2017). La relación de la publicidad y la decisión de compra de los consumidores de Plaza Vea Nuevo Chimbote – 2017 [Trabajo de grado, Escuela Académico Profesional de Administración]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/12131